Política de Privacidade

1. Quem somos

O Referencio é uma plataforma que recebe vídeos do Instagram enviados por DM e devolve transcrição, análise visual e sugestões de conteúdo. Este documento explica quais dados tratamos e por quê.

2. Dados que coletamos

• Identificador e nome de usuário do Instagram que interage conosco.
• Vídeos e mensagens que você nos envia por DM, para processamento.
• Dados de perfil que você informa (nicho, tom de voz, e-mail, WhatsApp).
• Dados de assinatura processados pelo Stripe (não armazenamos cartão).

3. Como usamos os dados

Usamos os dados exclusivamente para processar suas referências, gerar o conteúdo solicitado, enviar respostas e o digest, e gerenciar sua assinatura. Conteúdo de vídeo é processado por serviços de IA (OpenAI) apenas para gerar o resultado e não é usado para treinar modelos.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com provedores necessários à operação (Meta/Instagram, OpenAI, Supabase, Stripe), cada um sob suas próprias políticas. Não vendemos seus dados.

5. Exclusão de dados

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento enviando um e-mail para contato@referencio.com. Removemos seus dados pessoais e referências em até 30 dias.

6. Contato

Dúvidas sobre privacidade: contato@referencio.com.